Il periodo di raccolta punti del programma fedeltà ContorionPlus scade il 20 novembre 2023; il riscatto dei punti e l'utilizzo dei vantaggi è ancora possibile fino al 31 marzo 2024. Dopodiché il programma termina e gli utenti non potranno più accedere ai punti e ai vantaggi status.
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ContorionPlus scade il 31.03.2024
Puoi raccogliere punti fino al 20 novembre 2023 e riscattarli come di consueto su contorion.it fino al 31 marzo 2024. Non è più possibile riscattare punti o utilizzare i vantaggi status oltre questo periodo. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità. Stiamo già lavorando intensamente su nuovi vantaggi per i nostri clienti e ti informeremo non appena avremo novità.
Potrete anche informarvi su novità e promozioni tramite la nostra newsletter. Rimanete sempre aggiornati ed effettuate l'iscrizione.
Tutte le domande e le risposte a colpo d'occhio
I punti premium possono essere riscattati tramite cashback e buoni premio fino al 31 marzo 2024.
I vantaggi degli status Blu, Bronzo, Argento e Oro possono ancora essere utilizzati fino al 31 marzo 2024.
Dal 1 gennaio 2024 al 31 marzo 2024 lo status viene calcolato in base ai punti status accumulati entro il 20 novembre 2023 (ad esempio, con almeno 10.000 punti si ottiene lo status Oro). L'utilizzo dei vantaggi status termina il 31 marzo 2024.
In Contorion attribuiamo grande importanza al feedback dei nostri clienti. Nei questionari e nei sondaggi abbiamo appreso che ContorionPlus non soddisfa le aspettative dei nostri clienti. Ecco perché abbiamo deciso di terminare il programma. Continueremo invece a lavorare su misure mirate per migliorare l’esperienza di acquisto su Contorion.
Insieme ai nostri clienti, stiamo testando e sperimentando nuovi approcci alla fidelizzazione e continueremo a lavorare per migliorare l'esperienza di acquisto su Contorion.
ContorionPlus a prima vista
 Blu A partire dalla registrazione |  Bronzo da 1.000 punti |  Argento da 5.000 punti |  Oro da 10.000 punti | |
|---|---|---|---|---|
| Accumulare punti premium 1 euro di fatturato (netto) = 1 punto | ||||
| Promozioni speciali es. sconti e punti aggiuntivi | ||||
| Buoni cashback** Verfügbar ab Juli 2019 | 1% (ad esempio 5 € di buono per 500 punti) | 1% (ad esempio 10 € di buono per 1.000 punti) | 2% (ad esempio 100 € di buono per 5.000 punti) | 2,5% (ad esempio 250 € di buono per 10.000 punti) |
| Spedizione gratuita* per tutti gli ordini
Inserite il vostro codice sconto personale ad ogni un ordine.
| ||||
| Spedizioni più rapide
I vostri ordini hanno la precedenza nel magazzino Contorion.
| ||||
| Assistenza express: risposta entro tre ore Contattateci nei nostri orari d'ufficio: dal lunedì al venerdì,
dalle 08:00 alle 18:00. I vostri reclami e le vostre richieste avranno la priorità, ed è garantita una risposta entro tre ore. Tuttavia, non possiamo assicurare che ogni richiesta sarà risolta entro tre ore.
A partire dal livello Oro riceverete un indirizzo e-mail per un servizio dedicato. |
Sono disponibili tre diversi tipi di buoni: spedizione gratuita, cashback e buoni sconto.
I buoni cashback** valgono per tre mesi.
Potete utilizzare il codice per spedizione gratuita fino al 31 dicembre dell'anno successivo se avete raggiunto uno dei livelli tra Bronzo, Argento o Oro.
I codici sconto hanno una validità limitata. Potrete scoprirla cliccando sul vostro account ContorionPlus.
Come funziona
1. Creare il vostro account Contorion
Registratevi su Contorion.it e ricevete immediatamente 50 punti ContorionPlus.
2. Raccogliere punti
Ogni euro speso (netto), vale un punto fedeltà e un punto status.
3. Approfittare dei vantaggi
Il numero dei tuoi punti status determina lo status ottenuto e i corrispondenti vantaggi. Più alto è lo status, maggiori sono i benefit.
Dove posso scoprire i miei punti e premi?
Cliccando sulla finestra del vostro account ContorionPlus troverete tutte le informazioni sul vostro status, i punti accumulati e i gli acquisti effettuati. Importante: i punti verranno visualizzati nell'account circa 40 giorni dopo l'ordine.
Punti fedeltà e punti status: Qual è la differenza?
Per ogni prodotto ordinato da Contorion, riceverete un punto fedeltà e un punto status per ogni euro (netto) speso.
1 € speso =
1 punto status &
1 punto fedeltà
Punti status
Determinano il tuo status ContorionPlus: Blu, Bronzo, Argento o Oro.
Ogni anno, il 31 dicembre il saldo punti status viene azzerato, e si ricomincia ad accumulare punti all'inizio dell'anno. Lo status raggiunto viene mantenuto nell'anno successivo.
Punti fedeltà
Puoi riscattarli per ottenere benefit e vantaggi, ad esempio i buoni cashback.
I punti fedeltà scadono dodici mesi dopo la data in cui sono stati acquisiti. Affrettatevi a riscattarli!
FAQ - Domande frequenti
Puoi raccogliere punti fino al 20 novembre 2023 e riscattarli come di consueto su contorion.it fino al 31 marzo 2024. Non è più possibile riscattare punti o utilizzare i vantaggi status oltre questo periodo.
Puoi riscattarli come di consueto su contorion.it fino al 31 marzo 2024.
I vantaggi dello status Blue, Bronze, Silver e Gold sono validi fino al 31/03/2024.
Tutte le informazioni relative al vostro status si trovano nella finestra del vostro account ContorionPlus, che si trova sempre in basso a destra su contorion.it.
Dal 01/01/2024 al 31/03/2024, lo status di ogni cliente dipende dai punti accumulati fino al 20/11/2023 (ad esempio: "Oro" per 10.000 punti status o più). I punti fedeltà e i vantaggi possono essere utilizzati fino al 31/03/2024.
Attribuiamo grande importanza al feedback dei nostri clienti. Attraverso interviste e sondaggi, ci siamo resi conto che ContorionPlus non soddisfaceva pienamente le aspettative dei nostri clienti. Abbiamo quindi deciso di interrompere il programma di fidelizzazione e di pensare a nuove idee per facilitare l'esperienza di acquisto e premiare la fedeltà dei clienti.
Contorion si riserva il diritto di apportare modifiche al programma fedeltà ContorionPlus in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su contorion.it/plus.